Бум потребительского кредитования привел к массовому росту невозвратов по кредитам. При этом самостоятельно вернуть причитающиеся им на сегодняшний день 30 млрд рублей банки не могут. В особо сложных случаях им на помощь приходят так называемые коллекторские агентства. О работе коллекторов заемщики слагают легенды – в них взыскатели предстают то разбойниками с бейсбольными битами, то абсолютно недееспособными занудами в телефонной трубке. Как на самом деле они взыскивают просроченные долги, выясняли корреспонденты "Ъ-Банка" СВЕТЛАНА ДЕМЕНТЬЕВА и ЮЛИЯ ЧАЙКИНА

Год назад коллекторские агентства делали первые неуверенные шаги на рынке возврата банковских кредитов, и в перспективы их бизнеса мало кто верил. Ситуация с невозвратами тогда казалась почти идеальной, если верить официальной статистике российских банков, они не превышали десятых долей процента от общего объема кредитования физлиц.

Тем более контрастно смотрятся нынешние результаты: за 2005 год объемы просроченной задолженности по потребительским кредитам выросли в три раза, а по итогам 2006 года эти темпы могут оказаться еще более впечатляющими. Однако похоже, что коллекторам это легкой жизни не сулит: им придется побороться за "плохие долги" не только друг с другом, но и c внутренними коллекторскими агентствами, которые охотно создают российские банки. И которые, как отмечают наблюдатели, зачастую работают с не меньшей эффективностью, чем независимые сборщики долгов.

Из-за роста объемов невозвратов по кредитам банки все чаще обращаются к услугам коллекторских агентств. Между тем их деятельность далеко не всегда четко укладывается в законные рамки.


Многие заемщики успели познакомиться с обратной стороной жизни "взаймы". Кто не успевает погасить задолженность вовремя, узнают, что в банках работают не только доброжелательные девушки, помогающие с заполнением документов на кредит, но и ребята атлетического телосложения с суровой внешностью, с которыми шутки плохи. Это сотрудники коллекторских агентств, чей бизнес заключается в выбивании чужих долгов. К услугам агентств кредитные организации стали прибегать все чаще, а их партнеры с клиентами, мягко говоря, не церемонятся.

Кредиты стали настолько массовым увлечением россиян, что наша страна превысила критический уровень невозвратов. По данным бюро кредитных историй, каждый десятый выданный кредит не возвращается вовремя. А «выбивание» долгов по кредитам стало вполне легальным бизнесом — его называют коллекторским.

Госдума одобрила в первом чтении президентский пакет законопроектов о работе судебных приставов. Как говорят депутаты, документы направлены на то, чтобы сделать службу приставов более эффективной. Одно из наиболее заметных нововведений - арест имущества тех, кто не возвращает потребительских кредитов, не выплачивает алиментов или задерживает зарплату своим сотрудникам.

Россиян подсадили на кредиты, будто на наркотик. Банки охотно дают в долг, невзирая на платежеспособность своих клиентов. А те, влезая в долги, даже понятия не имеют, сколько в итоге им придется отдавать.

Можно ли рассчитаться с банком, если нет денег

Шаги, приглушенный мат, и в дверном проеме появляется негостеприимная физиономия. “И так достали! По телефону мучить — этого мало было?!” — хозяин квартиры, кажется, пытается давить на жалость. Но с незваными посетителями такой номер не пройдет. Ведь их профессиональное занятие — мешать жить.
“Заказан” “мучителям” может быть в принципе каждый. Причем организацией, от которой такой подлянки никак не ожидаешь… Банком, у которого взял кредит. Ну и — велика беда! — просрочил с возвратом.

Взяв в банке кредит, россияне все чаще стараются исхитриться как-нибудь так, чтобы одолженные деньги не пришлось возвращать. Для некоторых это уже превратилось в своеобразный спорт. Однако, похоже, что уже совсем скоро нарушителей «фэйр-плей» ждет неприятный сюрприз. Граждан вот-вот разрешат признавать банкротами.

Кредит - лекарство от всех финансовых проблем для населения, по крайней мере так уверяет банковская реклама. Более 2 триллионов рублей россияне уже задолжали банкам. По оценкам экспертов, половина кредитов приходится на Москву.

И все бы хорошо, но то, что долг платежом красен, мы знаем еще из сказок, а большинство людей до конца не отдают себе отчета. Ведь возвращать придется почти вдвое больше, чем занимали. Большинство заемщиков влезают в долги, совершенно не утруждаясь расчетами своих финансовых возможностей. А потом оказывается, что расплачиваться с банком нечем. Как не попасть на кредитную иглу, какие хитрости придумывают банки, чтобы заманить в долговые сети, и как из них выбраться?

Народная мудрость, согласно которой любой долг платежом красен, никого не убеждает. Каждому (признайтесь, ведь и вам тоже?) хотелось бы взять в долг так, чтобы деньги потом не пришлось возвращать. Да только кто же на таких условиях даст… Но пару лет назад многим вдруг показалось, что вековечная мечта халявщика сбылась – кредитор, которому не надо возвращать деньги, найден.